部品サービスを支援するパーツリストをWeb配信
パーツリストの在庫、配布などの物理的経費といきわたるまでの時間短縮を見事に克服し、間接経費を約30％削減しました。
当社では、編集会社でパーツリストの制作からサイトアップ、社内で設計変更情報を発行という運営です。
今では、社内はもちろん国内外のサービス店に浸透し、「データバンク」として、600アクセス/日を達成しています。
PDF形式のパーツリストをWEB公開していましたが、人手による更新作業は情報の鮮度と更新作業の工数がネックでした。
今では、パーツリストと取扱説明書を掲載し、ほとんどのお客様がサイトを見た上で問合せをしてくるので、コミュニケーションが飛躍的に円滑になりました。
また、仕入れ商品を掲載したところ、ワンストップショッピングが評価され、売上が10%伸びました。
パーツリストや各種ニュースを社内外約300社に配布する業務を圧倒的なスピードで実現する方法を模索していました。
今では、市販DBとWEBシステムを組み合わせて製作工数を削減し、サイトアップするだけの圧倒的なスピードを実現しました。
500アクセス/日を達成する程ワンストップで情報取得できるサイトとして存在感を増していると思います。
Webパーツリスト
aftermarketの特徴
Webパーツリストの aftermarket (アフタマ)は、簡単に、迅速にアクセスできるシステムとして、サービス部門の潜在的なコスト削減、収益改善に貢献します。
